Le CPT inaugure un centre d’appel pour renforcer la transparence administrative

Le Conseil Présidentiel de Transition (CPT) a inauguré, ce vendredi 25 juillet 2025, un centre d’appel visant à améliorer les relations entre l’État et les citoyens en matière de services publics. Cette cérémonie s’est déroulée en présence du ministre de l’Intérieur, Paul Antoine Bien-Aimé, du directeur général de la DGI, Me Romuald Petit, et de celui des Douanes, Julcène Edouard.

À travers ce dispositif, toute personne pourra désormais composer gratuitement le numéro “105 ” pour signaler toute forme d’abus, de corruption ou d’insatisfaction liée aux services publics. Le président du CPT, Fritz Alphonse Jean, a indiqué que ce centre vise à offrir un canal direct de communication entre l’État et les citoyens, permettant un suivi rapide et efficace des plaintes.

Cette initiative marque, selon le président du CPT, un premier pas vers l’instauration d’une culture de transparence et de redevabilité. D’autres outils sont en préparation, dont une interconnexion entre la DGI et les Douanes, afin de moderniser le fonctionnement administratif et d’assurer un meilleur service à la population.