La NATCOM célèbre ses 15 ans et lance le pilote de la 5G en Haïti
La NATCOM a marqué son 15e anniversaire, le lundi 7 septembre 2026, lors d’une cérémonie organisée à l’hôtel Karibe, à Port-au-Prince. L’événement a également été marqué par le lancement pilote de la technologie 5G en Haïti, en présence du Premier ministre Alix Didier Fils-Aimé, de membres du gouvernement, de représentants des secteurs public et privé, de partenaires internationaux ainsi que de dirigeants du groupe Viettel et de la NATCOM.
Placée sous le thème « Leading for Better », la cérémonie a permis de mettre en avant les ambitions de l’opérateur dans le domaine des télécommunications et des technologies numériques. Dans son intervention, le chef du gouvernement a notamment salué la coopération entre Haïti et le Vietnam, tout en soulignant le rôle de la NATCOM dans la modernisation des infrastructures numériques, le développement des télécommunications et le renforcement de l’inclusion financière.
Le lancement de la 5G intervient toutefois dans un secteur confronté à d’importantes difficultés. En Haïti, la qualité du réseau 4G demeure régulièrement critiquée par les utilisateurs, qui dénoncent des problèmes de couverture, des interruptions fréquentes et une connexion parfois instable. Le service internet constitue également un problème majeur pour de nombreux consommateurs, alors que la connexion est devenue indispensable aussi bien pour les activités professionnelles que pour l’éducation, les services financiers et les communications.
Dans ce contexte, l’arrivée progressive de la 5G suscite à la fois des attentes et des interrogations. Cette nouvelle technologie est présentée comme une étape vers une meilleure connectivité et davantage de possibilités dans le domaine numérique. Mais pour les utilisateurs, l’enjeu sera surtout de voir si les améliorations annoncées pourront se traduire par un service plus stable, plus rapide et accessible à un plus grand nombre de personnes à travers le pays.
Le Premier ministre Alix Didier Fils-Aimé a, de son côté, réaffirmé l’engagement du gouvernement à accompagner l’innovation, l’inclusion numérique et financière ainsi que les investissements destinés au développement technologique d’Haïti. Reste que les clients des opérateurs de télécommunications continuent de faire entendre leurs plaintes concernant la qualité des services, notamment les coupures et la faiblesse de la connexion. Le lancement pilote de la 5G représente donc un nouveau défi pour les opérateurs, appelés à répondre aux attentes croissantes d’une population qui réclame avant tout un service fiable et performant.
